ENCOMENDA

  1. O primeiro passo para fazeres a tua compra deverá ser criar uma conta
  2. Quando estiveres na página do artigo, deverás selecionar o tamanho – consulta o nosso guia de tamanhos aqui – e a quantidade que pretendes encomendar, e de seguida clicar no botão "Adicionar ao Carrinho".
  3. Revê os detalhes da tua encomenda e clica em "Concluir Compra".
  4. Preenche os detalhes de entrega. Para Portugal Continental, depois de expedidos, os artigos serão entregues entre 24h e 48h úteis. Para as ilhas, a encomenda será entregue em 5 dias úteis. (métodos de entrega disponíveis)
  5. Seleciona o método de pagamento desejado (métodos de pagamento disponíveis).
  6. Lê, aceita os termos e condições e clica em "Finalizar Encomenda".
  7. Irás receber um email com o resumo da tua encomenda juntamente com informação de como seguir o teu envio.

Consulta o nosso guia de tamanho aqui.

Quando realizares o pagamento da tua encomenda irás receber um email a confirmar que a encomenda foi paga. Poderás sempre consultar o estado da tua encomenda acedendo ao menu "A minha conta" e clicando no menu "Encomendas". Todas as encomendas confirmadas estão assinaladas com o estado "Confirmado".

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Após a encomenda ser colocada apenas é possível alterar os detalhes da morada de entrega da encomenda se a encomenda não tiver sido ainda expedida. Neste caso deverás entrar em contacto de imediato com o nosso apoio ao cliente pelo formulário.

Apenas é possível cancelar encomendas que ainda não foram preparadas para expedição. Para tal deverás entrar de imediato em contacto com o nosso apoio ao cliente pelo formulário.