Garantie et Soin des Combinaisons de Surf

 

  1. JE DOIS TOUJOURS ÊTRE LAVÉ AVEC DE L’EAU FROIDE ET SANS SAVON (NE ME MET PAS DANS LA MACHINE À LAVER, NI DANS LE SÈCHE-LINGE)

Les combinaisons de néoprène exigent des soins spéciaux. Il est important de les laver soigneusement pour enlever totalement le sel, le sable et autres résidus avant de les mettre à sécher.

  1. JE DOIS ÊTRE MIS À SÉCHER ÉTENDU OU À DEMI-PLIÉ À L’OMBRE – NE PAS SÉCHER AU SOLEIL

Après l’avoir lavée, la combinaison doit être séchée comme indiqué, en commençant par la placer à l’envers. Il est important de ne pas oublier que le soleil et la chaleur sont les pires ennemis du néoprène ; la combinaison ne doit pas être mise à sécher à la lumière directe du soleil, ce qui peut endommager le revêtement extérieur, qui pourra se décoller. 

  1. ESSAYE DE NE PAS URINER DANS LA COMBINAISON

Le temps et les basses températures peuvent influencer la volonté d’uriner, mais essaye toujours de maintenir la combinaison sèche pour éviter les mauvaises odeurs.

  1. TRAITE-MOI AVEC BEAUCOUP DE SOIN POUR QUE JE DURE PLUS LONGTEMPS

La combinaison doit être enlevée soigneusement. Fais attention aux ongles qui peuvent déchirer le néoprène. N’étire pas trop le néoprène parce que cela fait craquer les fils et les coutures. Pendant l’été ou le temps chaud, il est important de retirer la combinaison isotherme de la voiture lors de l’arrivé à la destination. La combinaison doit être rangée pendue correctement sans être pliée. N’enlève pas la surf wax, parce que le néoprène est endommagé en essayant de l’enlever.

 

GARANTIE DES COMBINAISONS DE SURF

Garantie de 1 an, à partir de la date d’achat, contre les défauts de néoprène, de matériau et de fabrication, sur présentation de la preuve d’achat. 

Le produit doit être expédié pour être analysé et devra être remis lavé, sec et propre. Si le produit est couvert par la garantie, celui-ci sera remplacé.

La garantie ne couvre pas :

  1. L’usure normale, y compris les égratignures et le vieillissement
  2. Dommages causés par une mauvaise utilisation, manque de soins, rangement inapproprié (ex : mouillé/plié), séchage à la lumière du soleil et à la chaleur, utilisation de sèche-linge ou excès de chlore
  3. Déchirures causées par force excessive ou causées par le contact avec les ongles ou des surfaces pointues lors de l’habillement ou déshabillement
  4. Ajustement impropre du á l’achat de la taille incorrecte
  5. Réparations ou modifications effectuées par un réparateur non officiel de la marque
  6. Combinaisons utilisées en contextes professionnels, en location, dans des écoles et par des instructeurs

 

GARANTIE DES AUTRES PRODUITS

Les produits restants sont couverts par une garantie défaut de 2 ans à compter de la date d'achat / réception de la commande.

Seules les réclamations avec preuve d'achat seront acceptées. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant du transport, du stockage, d'un accident, d'une mauvaise utilisation, du non-respect des instructions d'entretien, de la négligence, de l'usure normale ou due à une utilisation prolongée et à une décoloration naturelle. Cette garantie n’est pas valable si le produit a fait l’objet de modifications ou s’il a été utilisé dans un but autre que celui pour lequel il a été conçu. Cette garantie s'applique uniquement aux produits vendus par des partenaires et des magasins en ligne.